Кейс · Yourtunes
Разобрались в юнит-экономике, пересчитали тарифы и подготовились к масштабированию
Контекст
Yourtunes - платформа, которая помогает музыкантам распространять свои треки на все ключевые стриминговые сервисы вроде iTunes и Spotify.
Компания удерживает только операционные расходы (например, банковские комиссии), а 100% royalty отправляет исполнителям.
После успешного Seed-раунда перед командой встал следующий вызов – доказать масштабируемость модели и подготовиться к переговорам с инвесторами.
Задача
Фаундеры уже вели детальную аналитику: отслеживали ежемесячный приток клиентов, средний чек, конверсии по каналам. Но этого было недостаточно, чтобы агрессивно масштабироваться.
Нужно было:
- разобраться в юнит-экономике с учетом поведения разных когорт;
- понять, как ведут себя пользователи при смене тарифов и запуске новых фич;
- оценить retention, churn и LTV, чтобы построить более точную финансовую модель для инвесторов и рассчитать потребность в капитале
Что мы сделали за месяц консалтинга
- Собрали и структурировали огромный массив исторических данных о действиях клиентов: регистрации, оплаты, переходы между тарифами
- Построили когорты пользователей – по годам, по тарифам, по источникам привлечения
- Выявили ключевые метрики: LTV, churn rate, retention, а также средний доход артистов по категориям
- Сравнили поведенческие паттерны разных групп: кто начинал с бесплатного тарифа, кто сразу покупал годовой, как реагировали на начисления royalty
- На основе аналитики пересобрали финансовую модель и подготовили формы для регулярного мониторинга
Вы, конечно понимаете, что цифры ненастоящие. Это очень чувствительная информация, поэтому мы заменили ее на dummy data
Инсайты для клиента
- Подтвердили: юнит-экономика таки сходится, модель устойчива
- Нашли скрытый потенциал роста выручки: за счет изменения тарифной линейки и ускоренной доставки ценности продуктом
- Рекомендовали отключить тариф, который не приносил денег, и пересобрать структуру оставшихся
- Сформулировали гипотезы, как удерживать клиентов, которые уже заплатили один раз, но рисковали уйти в следующем месяце
Вместо вывода
Часто стартапы видят только верхнеуровневые метрики – выручку, приток пользователей, конверсию.
Но реальный рост открывается, когда начинаешь копать глубже:
- смотреть на поведение когорт,
- анализировать retention и churn,
- понимать, как конкретные тарифы влияют на LTV.
Спасибо за проделанную работу 🙌
Было ценно вместе погрузиться в данные и оперативно прокручивать разные параметры в реальном времени.
Результатами доволен, готовпереходить к новой задаче 😉
Михаил ШоринCEO & Founder Yourtunes
Интересно?
Давайте поговорим!
На консультации выясним цели и задачи, которые сейчас стоят перед вашей компанией, и поймем, как мы можем стимулировать рост
Познакомиться 30 минут